Вопросы и ответы

--Вопрос-ответ

В разделе FAQ (Frequently Asked Questions) приведены ответы на часто задаваемые вопросы. Пожалуйста, изучите его, планируя покупку шин, дисков и других товаров.

В чём отличие литых и кованых дисков?

Современные литые диски изготавливаются методом литья под давлением, а кованые диски «вырезаются» из цельнокованой заготовки.
Таким образом, кованые диски имеют более прочную структуру и меньший вес в сравнении с литыми колёсами. Следовательно, кованые диски способствуют снижению неподрессоренных масс, а значит — способствуют улучшению разгонной и тормозной динамики, а также плавности хода.
При этом кованые диски чаще всего имеют и более высокую цену, обусловленную технологией производства.
В нашем ассортименте представлены и литые, и кованые диски на любой вкус!

Возможно ли изготовить диски на заказ?

Мы производим кованые диски по индивидуальным проектам. При этом параметры дисков могут быть практически любыми (до 24 дюймов включительно), что даёт возможность изготовить диски на любой автомобиль. Дизайн, цвет и финишная отделка дисков также могут быть любыми.
Если Вы желаете заказать эксклюзивные кованые диски по индивидуальному проекту, пожалуйста, свяжитесь с нами для согласования дальнейших шагов.

Как правильно выбирать и заказывать диски?

Выбирая диски, следует руководствоваться параметрами, рекомендованными автопроизводителем для данной конкретной модели авто. Поэтому следует точно знать следующие параметры дисков – посадочный диаметр, ширину обода, вылет (ЕТ), крепёжные параметры (PCD) и диаметр центрального отверстия.
Если Вы не уверены в параметрах дисков – свяжитесь с нами и мы поможем сделать правильный выбор (для этого нужно знать марку, модель и год выпуска автомобиля, а также определиться с желаемым диаметром дисков).

Подойдёт ли штатный колёсный крепёж к новым дискам?

Не всегда штатный крепёж подходит к новым дискам.
Некоторые производители легкосплавных колёс по умолчанию комплектуют свои диски колёсным крепежом. Но чаще всего крепёж приобретается за отдельную плату.
Мы рекомендуем согласовывать этот вопрос на этапе заказа дисков. В случае необходимости, у нас можно купить любой колёсный крепёж, а также «секретки».

Могу ли я вернуть диски, если они не подошли автомобилю?

Выбирая диски, следует руководствоваться параметрами, рекомендованными автопроизводителем для данной конкретной модели авто (посадочный диаметр, ширина обода, вылет ЕТ, крепёжные параметры и диаметр центрального отверстия). В случае покупки и установки на автомобиль дисков с параметрами, отличными от рекомендованных автопроизводителем, возврат дисков не представляется возможным и претензии по ним не принимаются.

Если же параметры дисков соответствуют рекомендованным, но по техническим причинам диск не становится на машину (неподходящий X-фактор диска или индивидуальные особенности конструкции автомобиля), то диски можно вернуть при строгом выполнении следующих условий:

Сохранение первозданного товарного вида;
Отсутствие следов установки шины на диск;
Сохранение заводской упаковки, включая коробки и этикетки на них.

Необходимо примерять диски на конкретный авто перед шиномонтажом (особенно важна примерка на передней оси)! Примерять следует не только сам диск, но и идущий в комплекте с ним ступичный колпачок, так как собственно диск может подойти, а колпачок будет выдавлен центральной ступичной гайкой, что иногда можно наблюдать на некоторых японских авто (реже на европейских).
Также следует удостовериться в геометрии диска, что также делается до монтажа шины на диск.

Как проверять диски при получении?

При получении дисков, следует внимательно проверить их на месте.
Визуальному контролю подлежат внешний вид дисков, отсутствие механических повреждений, комплектность дисков.
В дальнейшем претензии по данным пунктам не рассматриваются!
Также следует проверить на месте дизайн, цвет и параметры каждого диска.

Дата выпуска шин.

Имея в постоянном наличии более тысячи наименований шин, фиксировать дату выпуска каждой покрышки не представляется возможным. Закон об обязательной маркировке шин также не регламентирует их учёт в разрезе даты выпуска.
Важно понимать, что для эксплуатационных характеристик резины намного более важным является соблюдение условий хранения покрышек, нежели дата их выпуска.
В соответствии с регламентом производителей шин, а также в соответствии с ГОСТ 52900-2007, покрышки могут считаться новыми в течение 5 лет с даты выпуска.
Являясь официальным дистрибьютором ведущих шинных брендов, мы получаем резину напрямую от производителей, а на наших складах соблюдены все правила хранения. Поэтому, заказывая шины у нас, Вы можете быть уверены в их качестве и высоких эксплуатационных характеристиках.

Можно ли оставить в ТСЦ ДАКАР купленный комплект колёс до момента переобувки?

Если Вы желаете заранее приобрести шины и диски, но Вам негде их хранить – не беда! Вы можете купить у нас шины и диски, смонтировать комплект и оставить его у нас на ответственное хранение – до момента переобувки. В дальнейшем останется лишь записаться к нам же на шиномонтаж и оперативно переобуться.

Как проверять шины при получении?

При получении шин, следует внимательно проверить их на месте.
Визуальному контролю подлежат внешний вид шин и отсутствие механических повреждений.
В дальнейшем претензии по данным пунктам не рассматриваются!
Также следует проверить на месте размерность каждой шины.

Установка электроники.

Автомобильная электроника и автозвук относятся к технически сложным товарам, требующим профессиональной инсталляции. Для сохранения гарантии, устанавливать автомобильную электронику и автозвук следует в нашем ТСЦ или других компетентных сертифицированных сервисах.
На компоненты, установленные самостоятельно, гарантия не распространяется.

Как проверять электронику и автозвук при получении?

При получении автомобильной электроники и автозвука, следует внимательно проверить каждую позицию на месте.
Визуальному контролю подлежат внешний вид товара, отсутствие механических повреждений и следов влаги, комплектность.
В дальнейшем претензии по данным пунктам не рассматриваются!

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Задать вопрос